为进一步提高校园报修维修服务质量,提升后勤报修平台的使用效能,让数据多跑路,让师生少跑腿,12月24日下午,后勤基建处在德经楼215室组织开展后勤报修平台使用培训会,学生处、后勤基建处相关科室人员及各物业公司、餐饮服务公司外协服务人员参加培训,培训会由后勤基建处副处长高建军主持。
会上,高建军副处长介绍了后勤报修平台的建设背景和意义,希望相关人员通过此次培训,尽快熟悉和掌握平台的使用,并在使用过程中提出优化建议,进一步完善系统功能,充分发挥报修平台的信息化优势,提升报修维修服务保障水平。接着,后勤基建处工程管理科邓路云从报修业务流程、平台实操等方面,详细演示介绍了平台的具体功能和操作方法,并针对参加培训人员提出的问题,进行了耐心解答。
通过此次培训,相关报修人员纷纷表示将充分利用后勤报修平台的高效和便利,为师生提供更好的服务体验。
推广使用后勤报修平台是后勤基建处开展“我为群众办实事”活动的一项重要举措。根据报修工作实际调整优化后的报修平台,缩短了报修信息流转时间,报修人可对维修结果进行线上评价,进一步提高了报修维修工作效率,完善了维修工作评价体系,提升了报修维修服务保障水平。
(后勤基建处)